Política de Envio e Entrega

Na Pescabras, nosso compromisso é com a transparência e a agilidade. Para garantir que sua tralha chegue pronta para a próxima pescaria, detalhamos abaixo todo o nosso processo de envio e entrega.

1. Custo de Envio

Oferecemos Frete Grátis para todo o território brasileiro em todos os pedidos, sem valor mínimo de compra. O preço apresentado no site é o valor final do produto, sem cobranças adicionais de frete.

2. Processamento e Postagem

Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra em nossa fila de processamento.

O prazo para processamento, preparação e postagem do pedido é de 2 a 5 dias úteis.

Esse período inclui a separação do produto, conferência, embalagem e encaminhamento para a transportadora ou serviço postal responsável pela entrega.

3. Prazo de Entrega

Após a postagem, o prazo estimado para a entrega é de 5 a 14 dias úteis, podendo variar de acordo com a região de destino e os procedimentos logísticos.

Importante: em situações de imprevistos durante o transporte, como atrasos operacionais, problemas logísticos, condições climáticas, greves, alta demanda ou outras situações que estejam fora do nosso controle, o prazo de entrega poderá ser acrescido em até 10 dias úteis.

O prazo de entrega deve ser considerado a partir da data de postagem do pedido.

4. Rastreamento do Pedido

Todos os pedidos possuem código de rastreamento.

Assim que o pedido for postado, o código de rastreamento será disponibilizado para acompanhamento. O cliente poderá utilizar as informações fornecidas para acompanhar o andamento da entrega.

Em alguns casos, pode haver um intervalo entre a postagem e a primeira atualização do código no sistema de rastreamento.

5. Responsabilidades na Entrega

Endereço: A responsabilidade pelo preenchimento correto dos dados de entrega é do cliente. Informações incorretas ou incompletas que ocasionem a devolução do pedido poderão gerar custos adicionais de reenvio.

Ausência no endereço: Caso não haja ninguém disponível para receber o pedido, poderão ser realizadas novas tentativas de entrega ou o pacote poderá ser encaminhado para um ponto de retirada, conforme os procedimentos da transportadora ou serviço postal responsável.

Caso o pedido retorne ao remetente por motivos atribuíveis ao preenchimento incorreto do endereço, ausência reiterada ou não retirada dentro do prazo estabelecido, eventuais custos de um novo envio poderão ser de responsabilidade do cliente.

Avarias: Caso a embalagem apresente sinais de violação ou danos aparentes no momento da entrega, recomendamos que o recebimento seja recusado e que a Pescabras seja comunicada imediatamente pelo nosso canal de atendimento.

6. Impostos e Taxas

A Pescabras se responsabiliza pelo processo de envio de acordo com as condições apresentadas no momento da compra.

Caso exista alguma cobrança excepcional relacionada ao transporte ou à entrega, o cliente deverá entrar em contato com nossa equipe de atendimento para que a situação seja analisada.

7. Declaração de Independência

A Pescabras é uma varejista independente de equipamentos e acessórios para pesca.

Nomes de marcas e modelos eventualmente mencionados em nosso site são utilizados exclusivamente para fins de identificação, compatibilidade e descrição técnica dos produtos, quando aplicável.

Precisa de Ajuda?

Nossa equipe de atendimento está à disposição para auxiliar você.

E-mail: contato@pescabras.com

WhatsApp: (11) 96634-5414

Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.
Sábado, das 09h às 13h.

Última atualização: 07 de outubro de 2026

Equipe Pescabras