Política de Envio e Entrega
Política de Envio e Entrega
Na Pescabras, nosso compromisso é com a transparência e a agilidade. Para garantir que sua tralha chegue pronta para a próxima pescaria, detalhamos abaixo todo o nosso processo de envio.
1. Custo de Envio
Oferecemos Frete Grátis para todo o território brasileiro em todos os pedidos, sem valor mínimo de compra. O preço que você vê no produto é o preço final, sem surpresas na entrega.
2. Processamento e Despacho
Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra em nossa fila de processamento. Este procedimento, que inclui separação técnica, embalagem segura e despacho, leva, em média, de 1 a 3 dias úteis.
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Envio Prioritário (PIX): Pedidos pagos via PIX recebem prioridade total e, sempre que possível, são despachados no mesmo dia ou no dia útil seguinte.
3. Prazos e Métodos de Entrega
O prazo começa a ser contado a partir da postagem. Utilizamos majoritariamente os Correios para garantir que o equipamento chegue até nos locais mais remotos.
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Estimativa: Entre 2 a 5 dias úteis após a postagem.
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Garantia de Entrega: Garantimos a entrega em até 30 dias úteis. Caso exceda este prazo, providenciaremos o reenvio ou reembolso total.
4. Rastreamento do Pedido
Todos os pedidos possuem código de rastreamento. Assim que despachado, o código será enviado para seu e-mail e WhatsApp, permitindo acompanhar cada etapa pela nossa página "Rastrear Pedido".
5. Responsabilidades na Entrega
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Endereço: A responsabilidade pelo preenchimento correto é do cliente. Erros que causem a devolução do pacote podem gerar custos de reenvio.
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Ausência: Os Correios realizam até três tentativas. Se não houver ninguém, o pacote pode ir para uma agência para retirada. Caso retorne ao remetente, o custo do reenvio será do cliente.
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Avarias: Se a embalagem chegar violada ou danificada, recuse o recebimento e nos avise imediatamente pelo SAC.
6. Impostos e Taxas
A Pescabras se responsabiliza por todo o processo de desembaraço e pelo pagamento de quaisquer taxas ou impostos de importação. Você paga apenas o valor anunciado no site.
7. Declaração de Independência
A Pescabras é uma varejista independente de equipamentos de pesca. Nomes de marcas e modelos mencionados no site são utilizados apenas para fins de identificação de compatibilidade e descrição técnica dos produtos (como iscas, molinetes e acessórios aftermarket).
Precisa de Ajuda?
Nossa equipe de atendimento está à sua disposição.
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E-mail: contato@pescabras.com
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WhatsApp: (11) 96634-5414
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Horário: Segunda a Sexta, das 09h às 18h | Sábado, das 09h às 13h.
Última atualização: 11 de Abril de 2026 Equipe Pescabras
